Ако вашата интернет връзка Spectrum изглежда прекъсната, може да има прекъсване на Spectrum във вашия район. Ако се притеснявате от прекъсване на интернет на Spectrum, важно е да знаете дали услугата не работи за вас или за всички. За щастие, когато се чудите „спря ли интернет в моя район?“ има някои ключови начини, по които можете да разберете дали проблемът е във вас или Spectrum не работи в момента.
Как да разберете дали спектърът не работи
Спектърът надолу? Или само ти? Опитайте тези прости стъпки, за да разберете дали Spectrum интернет не работи за всички.
Ще ви трябва алтернативна интернет връзка, за да ги проверите. Вашият смартфон е идеалната алтернатива, при условие че изключите Wi-Fi на него.
-
Проверете акаунта на Ask Spectrum X/Twitter.
Това винаги трябва да е първото ви пристанище, тъй като официалният акаунт в социалните медии е добър източник на актуална информация.
-
Търсете в социалните медии #Spectrumdown . Ако сайтът не работи за всички, вероятно някой вече е туитнал за това. Проверете за туитове, но също така обърнете внимание на времевите клейма на туитовете, за да сте сигурни, че те не обсъждат по-ранен момент, когато Spectrum не е работил.
-
Проверете Уебсайт на Spectrum за прекъсвания.
Ще трябва да влезете във вашия акаунт в Spectrum, за да потвърдите.
-
Използвайте уебсайт за проверка на състоянието на трета страна. Популярните опции включват Даундетектор , Не работи ли в момента? , и Прекъсване.Докладване . Всички те ще ви кажат дали Spectrum работи за всички останали.
Ако никой друг не съобщава за проблем със Spectrum, тогава проблемът вероятно е нещо на ваша страна.
как да отворите документи с думи на android телефон
Какво да правите, когато не можете да се свържете чрез Spectrum
Има няколко неща, които можете да опитате, ако изглежда, че Spectrum internet работи добре за всички останали, но не и за вас.
-
Рестартирайте вашия рутер или модем . Това често коригира мрежовите проблеми и е най-доброто нещо, което да опитате.
-
Проверете дали вашият акаунт в Spectrum е напълно платен досега. Неплатена сметка може да повлияе на услугата ви.
как да се изгради дъскорезница в терария
-
Опитайте друго устройство, което също е свързано към Spectrum Wi-Fi. Превключете към вашия телефон или таблет и вижте дали работи. Ако това стане, тогава знаете, че проблемът е с едно конкретно устройство. Ако случаят е такъв, следващите няколко съвета може да помогнат за разрешаването на нещата за това устройство.
-
Изчистете кеша на браузъра си.
-
Изчистете бисквитките на браузъра си.
-
Проверете компютъра си за зловреден софтуер.
-
Понякога може да има проблем с вашия DNS сървър . Ако се чувствате комфортно да превключвате DNS сървъри, има много безплатни и публични методи, но те може да изискват по-напреднали познания.
Ако нищо не е поправило Spectrum за вас, може да се наложи да се свържете с неговата линия за помощ за допълнителна помощ. Това е страница за отстраняване на неизправности има съвет къде да се обадя.
Като алтернатива можете да изчакате, ако има проблем от страна на Spectrum. Тези проблеми обикновено се разрешават сравнително бързо.
