Какво е решението, ако вашият Galaxy Note 8 започне да замръзва? Ами ако приложенията ви престанат да реагират? Какво трябва да направите, ако вашето устройство спре да получава обаждания и съобщения или спре да синхронизира вашите данни?
Меко нулиране
Първата стъпка, която трябва да направите, е да изключите и включите своя Note 8 отново. Ако не можете да изключите екрана си нормално, защото е замръзнал, можете да направите меко нулиране.
Искате да получите достъп до режим на зареждане на поддръжка, за да изключите телефона си въпреки неотговарящия екран. За да стигнете до режим на зареждане с поддръжка, натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване и бутона за намаляване на силата на звука.
След това от Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Използвайте бутоните за увеличаване и намаляване на силата на звука, за да превъртите.
След като изберете Normal Boot, телефонът ви ще извърши меко нулиране. Това не трябва да повреди вашите файлове по никакъв начин.
как да промените потребителското си име на snapchat
Фабрично (или твърдо) нулиране
Направете това само ако мекото нулиране не свърши работа.
Извършването на фабрично нулиране може да реши голям брой проблеми. Може да помогне, дори ако изобщо не можете да включите телефона си. Това нулиране обаче изисква много внимание.
Когато направите фабрично нулиране, телефонът ви се връща към начина, по който е бил, когато сте го получили за първи път. Това означава загуба на всичките си данни. Вашите приложения, контакти, изображения и настройки ще изчезнат.
Така че, ако можете да включите телефона си, трябва да започнете с архивиране на всичките си данни. Например, можете да прехвърлите вашите файлове на SD карта или вашия компютър. Функцията Smart Switch ви помага да направите това бързо.
Когато данните ви са в безопасност, можете да започнете да извършвате фабрично нулиране. Ето стъпките, които трябва да предприемете.
- Отидете в Настройки
От началния си екран изберете опцията за настройки.
- Изберете Общо управление
- Докоснете Нулиране
- Изберете Фабрично нулиране
Това ще ви даде екран с информация. Прочетете го внимателно и след това докоснете RESET.
Може да се наложи да въведете своя ПИН, за да направите това. Или може да се наложи да въведете паролата или шаблона, който използвате за отключване на екрана.
- Докоснете Изтриване на всички
Отнема известно време, за да се случи нулирането на фабричните настройки. Когато приключи, телефонът ви ще бъде празен от всичките ви данни. В този момент може да искате да възстановите файловете си, като използвате едно от вашите архивни копия.
Ами ако изобщо не можете да включите телефона си?
Горните стъпки са възможни само ако телефонът ви е поне частично функционален. Но фабричното нулиране може да помогне, дори ако не можете да включите телефона си. Ето какво трябва да направите:
- Влезте в менюто Hard Reset
За да направите това, трябва да задържите бутона Bixby, бутона за захранване и бутона за увеличаване на силата на звука.
- Изберете Wipe data/factory reset
Отново можете да използвате бутоните за увеличаване и намаляване на силата на звука, за да превъртите опциите си . Изберете Да, когато получите екран за известия.
- Изберете Рестартирайте системата сега
Ще отнеме известно време, за да се осъществи фабричните настройки.
Последна мисъл
Редовното архивиране на вашите данни е много важно. Ако извършите фабрично нулиране на телефон, който не реагира, вашите данни ще изчезнат. Но това може да е по-добре, отколкото да имате мъртъв телефон.